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Bienvenido al Portal de
servicios de dynabook

Gestiona lo que más te importa: protege tus valiosos datos y productos Toshiba/dynabook.

Como empresa, sabes la importancia que tienen tus dispositivos tecnológicos como piezas esenciales de tu negocio. Con una cartera de servicios individuales, dynabook te ayuda a cuidar estos recursos y mantener tus negocios del día a día en funcionamiento.

Tanto si quieres ampliar la garantía estándar como actualizar el nivel de soporte o evitar la pérdida de datos, nos centramos en tus necesidades individuales en todo momento para evitar que el funcionamiento de tu negocio se vea afectado.

Encuentra el servicio dynabook perfecto para ti

Extensión de garantía
Reparación in situ
Servicio Swap
Servicios de soporte

Extensión de garantía

Amplía tu garantía hasta cuatro años y obtén la máxima tranquilidad para tu producto Toshiba/dynabook. Así, en el caso poco probable de que tu dispositivo se rompa, te ofrecemos cobertura de hardware y mano de obra y posibilidad de retirada y devolución.

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Reparación in situ

Los periodos de inactivad pueden afectar a tu rendimiento y a tus beneficios. Por eso ofrecemos reparación in situ: así podrás volver a utilizar tu portátil en nada. En muchos países, nuestros ingenieros aprobados irán donde te encuentres antes de que acabe el siguiente día laborable para solucionar el problema.

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Servicio Swap

Si tu producto Toshiba/dynabook es fundamental para el funcionamiento del personal, lo último que necesitas es tener que lidiar con procesos de reparación estándar que conlleven largos tiempos de espera. El servicio Swap te ofrece un dispositivo de sustitución de forma anticipada para que ahorres tiempo, dinero y energía.

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Servicios de soporte

Deja que nosotros nos encarguemos de las labores administrativas. Con el Business Support Portal puedes seguir todos tus recursos Toshiba/dynabook desde un sitio. Además, podrás registrar incidencias técnicas y ver su estado en línea. Así, gestionar tus recursos Toshiba/dynabook será más fácil que nunca

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Todo lo que tu negocio necesita

Servicios de implementación
Reventa y reciclaje
A petición

Servicios de implementación

La compra e instalación de nuevos dispositivos de TI suele asociarse a un gran esfuerzo, así como a interrupciones en la actividad diaria de la empresa. Nuestros servicios de implementación te ofrecen todo lo que necesitas, desde la logística y la retirada hasta la instalación in situ y la migración de los datos.

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Reventa y reciclaje

De vez en cuando es necesario desechar los equipos electrónicos antiguos y sustituirlos por dispositivos más avanzados. Con nuestro servicio de recuperación de activos, puedes confiar en una eliminación segura y ecológica de tus datos.

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A petición

Entendemos que necesitas reaccionar con rapidez para volver al trabajo al momento. En dynabook nos gusta hacer lo mismo. Tanto si necesitas una reparación fuera de garantía, una batería nueva o ayuda para recuperar tus datos, nos aseguraremos de que puedas volver a trabajar lo más pronto posible.

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Enlaces útiles

Localizador de distribuidores
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Garantía estándar
Soporte de productos

Encuentra tu distribuidor más cercano

Utiliza nuestra herramienta de localización de distribuidores para encontrar tu distribuidor autorizado de Toshiba/dynabook más cercano. Si necesitas un nuevo portátil o deseas reparar tu infraestructura de TI, solicitar reparaciones o cualquier otro servicio para tu dispositivo Toshiba/dynabook, nuestros distribuidores autorizados estarán encantados de ayudarte.

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Regístrate ahora

Cuando te registras en dynabook, proteges tus productos desde el principio. Esto implica un servicio más rápido que te permite operar con eficacia y te mantiene al tanto de nuevas versiones, ofertas especiales, actualizaciones de controladores. etc.

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Garantía estándar

Confiamos enormemente en la calidad de nuestros dispositivos: por ello, todos nuestros productos Toshiba/dynabook incluyen una garantía estándar. Estas condiciones cambian según el modelo: revisa los detalles de cada uno en el enlace siguiente.

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Soporte

Mantén tu empresa en primera línea con dynabook. Descubre lo último en información, descargas y noticias sobre soporte haciendo clic en el siguiente enlace.

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Contamos con asesores especialistas de TI para empresas de cualquier tamaño y sector. Si quieres charlar sin compromiso sobre las opciones a tu disposición, haz clic en el siguiente enlace.

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