¡dynabook les desea Feliz Año Nuevo!
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On Demand

¿Necesitas soporte instantáneo?
Estamos encantados de ayudarte.

Siempre que necesites ayuda al momento con tu producto de Toshiba/dynabook, con nosotros encontrarás el servicio ideal. Tu dispositivo necesita un servicio de reparación adecuado pero la garantía ha vencido o los daños no quedan cubiertos por los términos de garantía actuales?No pasa nada. Nuestra gama de servicios a petición te ofrece una solución en todo momento.

¿Por qué contratar el servicio a la carta?

  • Disfruta de un servicio profesional y fiable siempre que lo necesites.
  • Garantizamos precios razonables para productos dentro y fuera de garantía, así como para los defectos que no queden cubiertos por la garantía existente.
  • El servicio a la carta te ofrece la comodidad de pagar solo cuando necesites los servicios.

On Demand

Duración: De un solo uso

Descripción del servicio: El servicio de reparación de recogida y devolución fuera de garantía es un servicio de reparación de hardware que se ofrece una sola vez y sirve para defectos y daños que las condiciones de la garantía actual no cubren, como aquellos ocasionados por derrames de líquidos, daños accidentales o errores mecánicos, o bien en caso de que la garantía original ya haya vencido. Tras diagnosticar los problemas y establecer la categoría de la reparación por teléfono, recogeremos el producto y lo devolveremos después de la reparación.

Características:

  • •  Reparación de piezas pequeñas, como el adaptador de CA, el teclado, el kit del teclado,
  •     el panel táctil, el ratón, el altavoz, el juego de cables, el ODD, el ventilador o el calefactor
  • •  Recogida y devolución de tu producto
  • •  Piezas de recambio originales de Toshiba/dynabook, mano de obra y logística incluidas

Período de compra: Este servicio puede adquirirse en un plazo de cinco (5) años desde la obtención de su producto Toshiba/dynabook y es válido durante los 90 días posteriores a la compra.

Duración: De un solo uso

Descripción del servicio: El servicio de reparación de recogida y devolución fuera de garantía es un servicio de reparación de hardware que se ofrece una sola vez y sirve para defectos y daños que las condiciones de la garantía actual no cubren, como aquellos ocasionados por derrames de líquidos, daños accidentales o errores mecánicos, o bien en caso de que la garantía original ya haya vencido. Tras diagnosticar los problemas y establecer la categoría de la reparación por teléfono, recogeremos el producto y lo devolveremos después de la reparación.

Características:

  • •  Reparación de piezas genéricas, como la carcasa de plástico, el HDD o SDD, la pantalla LCD o la batería
  • •  Recogida y devolución de tu producto
  • •  Piezas de recambio originales de Toshiba/dynabook, mano de obra y logística incluidas

Período de compra: Este servicio puede adquirirse en un plazo de cinco (5) años desde la obtención de su producto Toshiba/dynabook y es válido durante los 90 días posteriores a la compra.

Duración: De un solo uso

Descripción del servicio: El servicio de reparación de recogida y devolución fuera de garantía es un servicio de reparación de hardware que se ofrece una sola vez y sirve para defectos y daños que las condiciones de la garantía actual no cubren, como aquellos ocasionados por derrames de líquidos, daños accidentales o errores mecánicos, o bien en caso de que la garantía original ya haya vencido. Tras diagnosticar los problemas y establecer la categoría de la reparación por teléfono, recogeremos el producto y lo devolveremos después de la reparación.

Características:

  • •  Reparación de la placa base, como la CPU o el circuito impreso (PCB)
  • •  Recogida y devolución de tu producto
  • •  Piezas de recambio originales de Toshiba/dynabook, mano de obra y logística incluidas

Período de compra: Este servicio puede adquirirse en un plazo de cinco (5) años desde la obtención de su producto Toshiba/dynabook y es válido durante los 90 días posteriores a la compra.

Duración: De un solo uso

Descripción del servicio: El servicio de reparación de recogida y devolución fuera de garantía es un servicio de reparación de hardware que se ofrece una sola vez y sirve para defectos y daños que las condiciones de la garantía actual no cubren, como aquellos ocasionados por derrames de líquidos, daños accidentales o errores mecánicos, o bien en caso de que la garantía original ya haya vencido. Tras diagnosticar los problemas y establecer la categoría de la reparación por teléfono, recogeremos el producto y lo devolveremos después de la reparación.

Características:

  • •  Daños graves que afecten a varias piezas y requieran un mayor esfuerzo en la tarea de reparación
  • •  Recogida y devolución de tu producto
  • •  Piezas de recambio originales de Toshiba/dynabook, mano de obra y logística incluidas

Período de compra: Este servicio puede adquirirse en un plazo de cinco (5) años desde la obtención de su producto Toshiba/dynabook y es válido durante los 90 días posteriores a la compra.

Duración: De un solo uso

Descripción del servicio: El servicio de reparación in situ fuera de garantía es un servicio de reparación de hardware que se ofrece una sola vez y sirve para defectos y daños que las condiciones de la garantía actual no cubren, como aquellos ocasionados por derrames de líquidos, daños accidentales o errores mecánicos, o bien en caso de que la garantía original ya haya vencido. Tras una conversación telefónica sobre el diagnóstico de los problemas y establecer la categoría de la reparación, un ingeniero cualificado de Toshiba/dynabook se encargará de reparar el producto defectuoso en tu ubicación.

Características:

  • •  Reparación de piezas pequeñas, como el adaptador de CA, el teclado, el kit del teclado,
  •     el panel táctil, el ratón,el altavoz, el juego de cables, el ODD y el ventilador o calefactor
  • •  Reparación in situ
  • •  Piezas de recambio originales de Toshiba/dynabook, mano de obra y logística incluidas

Período de compra: Este servicio puede adquirirse en un plazo de cinco (5) años desde la obtención de su producto Toshiba/dynabook y es válido durante los 90 días posteriores a la compra.

Duración: De un solo uso

Descripción del servicio: El servicio de reparación in situ fuera de garantía es un servicio de reparación de hardware que se ofrece una sola vez y sirve para defectos y daños que las condiciones de la garantía actual no cubren, como aquellos ocasionados por derrames de líquidos, daños accidentales o errores mecánicos, o bien en caso de que la garantía original ya haya vencido. Tras una conversación telefónica sobre el diagnóstico de los problemas y establecer la categoría de la reparación, un ingeniero cualificado de Toshiba/dynabook se encargará de reparar el producto defectuoso en tu ubicación.

Características:

  • •  Reparación de piezas genéricas, como la carcasa de plástico, el HDD o SDD, la pantalla LCD y la batería
  • •  Reparación in situ
  • •  Piezas de recambio originales de Toshiba/dynabook, mano de obra y logística incluidas

Período de compra: Este servicio puede adquirirse en un plazo de cinco (5) años desde la obtención de su producto Toshiba/dynabook y es válido durante los 90 días posteriores a la compra.

Duración: De un solo uso

Descripción del servicio: El servicio de reparación in situ fuera de garantía es un servicio de reparación de hardware que se ofrece una sola vez y sirve para defectos y daños que las condiciones de la garantía actual no cubren, como aquellos ocasionados por derrames de líquidos, daños accidentales o errores mecánicos, o bien en caso de que la garantía original ya haya vencido. Tras una conversación telefónica sobre el diagnóstico de los problemas y establecer la categoría de la reparación, un ingeniero cualificado de Toshiba/dynabook se encargará de reparar el producto defectuoso en tu ubicación.

Características:

  • •  Reparación de la placa base, como la CPU o el circuito impreso (PCB)
  • •  Reparación in situ
  • •  Piezas de recambio originales de Toshiba/dynabook, mano de obra y logística incluidas

Período de compra: Este servicio puede adquirirse en un plazo de cinco (5) años desde la obtención de su producto Toshiba/dynabook y es válido durante los 90 días posteriores a la compra.

Duración: De un solo uso

Descripción del servicio: El servicio de reparación in situ fuera de garantía es un servicio de reparación de hardware que se ofrece una sola vez y sirve para defectos y daños que las condiciones de la garantía actual no cubren, como aquellos ocasionados por derrames de líquidos, daños accidentales o errores mecánicos, o bien en caso de que la garantía original ya haya vencido. Tras una conversación telefónica sobre el diagnóstico de los problemas y establecer la categoría de la reparación, un ingeniero cualificado de Toshiba/dynabook se encargará de reparar el producto defectuoso en tu ubicación.

Características:

  • •  Daños graves que afecten a varias piezas y requieran un mayor esfuerzo en la tarea de reparación
  • •  Reparación in situ
  • •  Piezas de recambio originales de Toshiba/dynabook, mano de obra y logística incluidas

Período de compra: Este servicio puede adquirirse en un plazo de cinco (5) años desde la obtención de su producto Toshiba/dynabook y es válido durante los 90 días posteriores a la compra.

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